四川丽都物业管理有限公司是四川物华置业有限公司旗下的物业管理公司。公司四川物华置业有限公司开发项目的各类物业服务与管理,负责各物业项目内的环境卫生保护、绿化养护、治安协防、市政设施设备及楼宇维修维护、社区文化,为业主提供综合管理和多项特约服务及其它经营配套服务。
四川丽都物业管理公司注册资金500万元,具有物业管理二级资质,公司设有总经理办公室、财务部、人力资源部、客户服务中心、保安部、市场拓展部、维修中心、保洁中心等部门。公司在机构设置和人员配置上借鉴了成熟物业服务管理企业的成功经验,按照精干高效的原则,合理设置了企业的组织机构,强调编制的科学性、合理性和适用性。
目前,公司接管物业的类型有多层公寓、小高层公寓、厂区物业等,介入咨询和接管物业的总建筑面积达2040万平方米。公司按照市场化、专业化、集团化的管理模式,以住户至上、服务第一为宗旨,建立了独立核算、自负盈亏、依法管理、自主经营、自我发展的运行机制,确定了科学规范、竭诚高效、安全文明、持续发展、依法管理的质量方针,制定了一整套严格的管理制度和操作规程,通过科学的管理和优质的服务,努力营造安全、文明、整洁、舒适、充满亲情的社区氛围,同时,通过近年来的经营,公司已形成了以人为本、和谐共存, 真诚、善意、精致、完美 的独特文化理念,为企业的健康发展打下了厚实的人文基础和强大的精神支撑。
我们的服务宗旨是:
客户的需求,就是我们的工作;
客户的满意度,就是我们工作的标准
我们的服务口号是:
无微不至,无限关怀
我们的服务标准是:
1.永远以最良好的形象和工作状态面对客户;
2.迅速为客户解决问题并努力使客户满意;
3.预计客户的需求,并帮助解决问题;
4.无微不至的关怀客户,并以实际行动让客户感动等服务理念。
对业主的定位:业户第一;
对自身的定位:努力满足业户需求,把我们当做业户的好保姆、好管家、好朋友。