岗位职责:1、为客人准确快速地办理入住登记手续,合理安排好各种房间;2、客人到店时,要主动向客人问好;3、准确掌握房态并及时与客房部核对房态;4、熟练掌握业务知识及操作技能,负责有关住房、房价、饭店服务设施的咨询推销工作;5、了解客情,做好突发事件的解决工作;6、当行李员不在岗时为客人办理存、取行李手续;7、热情接待各方来宾,为客人提供良好的服务。
任职资格:1、年龄35岁以下, 男女不限,身体健康,工作时间:2、1年以上专业酒店工作经验优先;3、善于观察,精神饱满,工作细心。
上班时间:倒班工作制