岗位职责：1、为客人准确快速地办理入住登记手续，合理安排好各种房间；2、客人到店时，要主动向客人问好；3、准确掌握房态并及时与客房部核对房态；4、熟练掌握业务知识及操作技能，负责有关住房、房价、饭店服务设施的咨询推销工作；5、了解客情，做好突发事件的解决工作；6、当行李员不在岗时为客人办理存、取行李手续；7、热情接待各方来宾，为客人提供良好的服务。
任职资格：1、年龄35岁以下， 男女不限，身体健康，工作时间：2、1年以上专业酒店工作经验优先；3、善于观察，精神饱满，工作细心。
上班时间：倒班工作制